雷鋒是一位平凡的解放軍戰(zhàn)士，在平凡的崗位上做出了不平凡的英雄事跡。許多的英模都是在平凡的崗位上做出了不平凡的事跡，平凡中的業(yè)績才顯得更偉大、更有意義。供熱維修工作也是一項極其平凡的工作，中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司第三供熱所就有這么一位平凡的人，他的名字叫賈超，是一名普通的維修工人。他雖然年紀(jì)不大，卻已在公司維修崗位上工作了六年，在這六年的維修工作中他兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實，不怕苦、不怕累，在普通的崗位上默默奉獻，無怨無悔。

虛心好學(xué)，苦練本領(lǐng)。

賈超是一個勤學(xué)上進的人，平時不愛言語，但卻熱衷于學(xué)習(xí)，喜歡鉆研業(yè)務(wù)知識。他始終把提高自身業(yè)務(wù)能力作為修身養(yǎng)性的一個習(xí)慣。工作中，他總是從自身上找問題，然后虛心向同事和其他有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力，注重專業(yè)能力的培養(yǎng)，特別是對換熱站內(nèi)設(shè)施及熱表等方面的專業(yè)技術(shù)知識更加注重學(xué)習(xí)，這也是日常工作和維修需要掌握的常見的業(yè)務(wù)知識。日常工作中，他不僅只是學(xué)習(xí)，還注重研究，從日常工作中多思考、多研究、多探討，有時在工作發(fā)現(xiàn)的問題也會及時與同事探討研究并主動與廠家結(jié)合請教鉆研相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。通過堅持不懈的努力，其業(yè)務(wù)水平得到了不斷提升，他也從一個剛?cè)腴T的學(xué)徒工成為一個熟練工，再到技師級的能力，從一個徒弟變成了師傅?，F(xiàn)在不少同事在工作中遇到問題就會說：有問題找賈超，一教就會。慢慢地他就成了大家的主心骨。

愛崗敬業(yè)、默默奉獻。

沒有任何官職，卻盡心盡力為用戶服務(wù)。沒有任何名利，卻甘于默默奉獻。這也是賈超同志的日常寫照。所有這一切，用他自己的話來概括，也就只是簡單的一句話—“我是一名普通的維修工人，盡自己最大的能力踏踏實實做好每一件事”。

“君子敏于行而訥于言”，憨厚、質(zhì)樸的他，不善言辭，工作踏實卻永遠是兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實。日常工作中他總是開動腦筋，多想辦法，總是用最簡單、最合理的辦法解決遇到的問題，從不死搬硬套，教條照搬。對待各種狀況也是靈活妥善的處理，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不事聲張，勤勉工作，以他自己出色的業(yè)務(wù)水平、心系用戶的高尚情操和默默奉獻的精神，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民用戶的稱贊。金杯銀杯不如老百姓的口碑，由于他出色的業(yè)務(wù)水平能力和愛崗敬業(yè)的態(tài)度，受到了用戶的贊揚。悅園小區(qū)用戶在上個采暖季供暖當(dāng)中還專門寫表揚信，對賈超的服務(wù)進行了表揚。

   悅園小區(qū)送錦旗、用戶表揚信

心系用戶，扎實服務(wù)

工作中，認(rèn)真、樸實的他一方面積極向其它專業(yè)員工虛心請教，一方面利用休息間隙對供熱運行及材料進行研究，將自己的滿腔熱情完全投入到忘我的工作之中。艱苦的努力，務(wù)實的工作，最佳的措施，業(yè)務(wù)水平的提高都為維修工作提高了效率，降低了成本，為公司增收節(jié)支做出了積極的貢獻。由于他工作認(rèn)真負責(zé)、勤奮務(wù)實，在供熱所劃分維修范圍時總會把條件較差、維修難度較大的小區(qū)分派給賈超維修，他總是沒有任何怨言。如悅園小區(qū)，庭院管網(wǎng)建設(shè)于2005年，管網(wǎng)老舊，部分單元無泄水閥，小區(qū)立管在用戶室內(nèi)安裝，現(xiàn)場管網(wǎng)安裝情況復(fù)雜，維修極其不便。每到供暖季，悅園小區(qū)用戶就會反映供暖不熱，為此，第三供熱所十分重視該小區(qū)的現(xiàn)實情況，多次派賈超等其他維修人員現(xiàn)場查看，克服種種困難，全面排查，找問題、查原因，制定多種措施，想盡一切辦法為用戶解決用暖問題。通過一段時間的艱苦努力和連續(xù)奮戰(zhàn)，終于查找出問題所在，并協(xié)同物業(yè)公司一起為小區(qū)解除了用暖中的問題。為此，物業(yè)公司還特地送來錦旗一面，以感謝熱力公司盡職盡責(zé)送溫暖，貼心服務(wù)暖民心。

奮不顧身，忘我工作

由于集中供熱的特殊性和季節(jié)性，整個采暖期間維修人員都不能正常休息。越是極寒天氣，供熱服務(wù)人員越是忙碌。雖說在熱力公司工作，但是維修人員總是不能享受室內(nèi)的溫暖，他們長期奔波在城市的大街小巷，無論刮風(fēng)下雨，無論冰雪嚴(yán)寒，他們都不會停息。為了服務(wù)好用戶，賈超每天都是提前趕到工作崗位，先對當(dāng)天的工作進行梳理，努力做到有條不紊。采暖季期間，他除了做到用戶報修要在第一時間去上門維修的同時，還會抽時間對各小區(qū)的管網(wǎng)及供熱設(shè)施進行排查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，以確保用戶正常用熱。風(fēng)里、雨里、雪里、冰里，任何困難面前他都不會低頭，一如既往地為用戶搞好供熱服務(wù)。

非采暖季的檢修工作更是一項繁重的勞動，所有的供熱設(shè)備設(shè)施都要進行全面的檢修保養(yǎng)和維護。換熱站熱交換器的拆洗、閥門管道的防腐保溫、電器安全改造、遠傳設(shè)備檢修校核、主管網(wǎng)、二級管網(wǎng)的排查、檢修、維護、保養(yǎng)等等環(huán)節(jié)，都需要認(rèn)真去做。夏季的保養(yǎng)工作非常艱苦，特別是井下作業(yè)，地下設(shè)施環(huán)境狹小、潮濕、污濁、悶熱、蚊蟲叮咬，檢修人員往往都是滿身汗水、滿臉污泥。賈超在清洗板換、下井檢修時一天下來看著都是滿身疲憊，但他總說“臟點累點沒有啥，只要能夠讓用戶冬天不受凍，也是滿足了自己的一份愿望，自己也會越干越有精神”。

排千家憂，解萬家愁，集中供熱解決的雖然都是些煩瑣的小事，但平凡中透出了不平凡的人生品質(zhì)，他以那凡事都為用戶著想的樸素情感，彰顯了自己平凡而又偉大的一面。

他就是我們的一名普通維修工-----賈超。