11月11日上午，由焦作日報組織發(fā)起的市民觀察團一行10人，先后來到綠源公司行政服務中心窗口、綠源公司美中城收費大廳、公司鍋爐平臺、公司遠程監(jiān)控中心以及公司報修中心，就市民關心的今冬供暖的各項工作，一一做了了解。

在行政服務中心窗口，市民代表們隨手翻閱散戶報裝服務留言簿，看到上面的評價幾乎都是“非常滿意”。市民代表董世坤按照一個居民所留的電話號碼打過去，對方稱該公司服務快捷、周到、熱情?？吹焦镜膬γ汗ぷ鳌笮拗行牡臏蕚涔ぷ鞫甲龅暮艿轿粫r，市民代表示非常滿意。

市民代表在綠源公司行政服務中心窗口：

市民代表現場撥打調查問卷上用戶電話：

市民代表在美中城收費大廳：

公司技術人員在向市民代表介紹鍋爐情況：

市民代表在遠程監(jiān)控中心：

市民代表在3681088報修中心：

公司領導與市民代表親切交談，對市民代表提出的問題一一作答：