簡  訊

12月21日下午，綠源熱力公司在二樓會議室召開了2012-2013采暖季用戶代表座談會。參加用戶座談會的小區(qū)用戶代表涉及龍源湖小區(qū)、錦祥花園、電建、西城美苑等30多個小區(qū)和單位，還有公司行風評議員、行風監(jiān)督員及市住建局相關領導和媒體代表共50余人，就集中供熱服務、庭院管網(wǎng)建設、用戶發(fā)展等問題進行了2個多小時的溝通和交流。

    座談會上，與會代表們暢所欲言，紛紛發(fā)表自己對集中供熱的看法和意見，共同為我市集中供熱發(fā)展出謀劃策。代表們就各小區(qū)存在的供熱問題和看法與市綠源公司的相關負責人進行了溝通和交流，提出意見和建議30余條，主要涉及庭院管網(wǎng)維修維護、供熱服務、熱表問題等方面。與以往一樣，庭院管網(wǎng)存在的問題依然是這次座談會的焦點問題。絕大多數(shù)代表認為，庭院管網(wǎng)權責不明，隨著使用年限的增長，維修維護問題日益突出，居民意見很大。因此，大家就如何解決庭院管網(wǎng)維修、維護和更新的問題，各自發(fā)表了看法，提出了一些意見和建議，大家一致呼吁政府應抓緊出臺相關的政策，及早解決庭院管網(wǎng)責權問題，使庭院管網(wǎng)維修維護和更新問題及早解決，讓居民用熱得到有效保障。

    綠源公司領導和相關部門的負責人就用戶代表提出的問題進行了耐心細致的現(xiàn)場解答，并要求相關部門就用戶提出的問題限期予以回復和處理。